空房沒面子 應變好為難
 來源  聯合報  2010-02-08 08:30:55 兩岸傳真  | 大 | 中 | 小 回前一頁
【聯合報 2010/02/08 】「退就退了，能怎麼辦？只能目屎吞腹內！」高雄市一家四星級飯店業者，一月初接到旅行社的訂房，這兩天一口氣被退了十八間房，他說「好像從雲端跌到谷底」。
高雄市不少四星級飯店業者陸續接到旅行社通知「陸客不來了」，許多業者頓時愣住，原以為春節可以大撈一筆，沒想到適得其反。
「千萬不要說我們被退房，很難看的」，高雄市旅館業者最近被退房都不敢言，因為面子掛不住。
一家飯店經理說，陸客團利潤低但是「薄利多銷」，且「細水長流」，「也不敢得罪這些旅行社，因為以後還要做生意啊，只好啞巴吃黃連，認了」。
這名經理說，兩周前，還有國內旅行團要訂房，他都回說房間已滿，沒想到突然多出這麼多房間；現在再「回頭」找國內客戶，「該訂的早就訂了，要消化，沒這麼容易。」
還有一家業者，六日才接到旅行社通知，說陸客無法成行，一下多出來廿六間房間，只好趕快重新上網「促銷」。業者說，希望能「撿一些肉細仔（肉末）」。
台東知本泓泉飯店總經理胡邱樑說，「聽到不出團，心都涼了半截」，對方連個理由都不給，但又能怎樣，只好想辦法多接國內散客。
這幾天同業都已經講好，有多的客人就彼此介紹，「這次真的被嚇到，考慮明年春節不接大陸團，省得麻煩。」
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